La demanda de productos online se ha disparado en los últimos meses y Unica Group ofrece a los consumidores una gran variedad de propuestas con altos niveles de calidad.
En Radio Marca Almería, con el podcast de Unica Group, hemos podido conocer más detalles sobre un producto en pleno auge como La Caja Saludable, cada vez con más aceptación entre los consumidores. En este sentido, hemos podido conocer las impresiones de los responsables de logística, calidad, atención al cliente o producción.
Andrea Álvarez nos ha contado que «nos ha pillado un poco desprevenidos, en 2010 la cuota del mercado online representaba un 1% y desde ese año hasta el 2019 apenas se había incrementado un 0.8%. Ahora se ha duplicado, lo que ha supuesto un gran esfuerzo alrededor de este proyecto en el que la realidad es que estamos aprendiendo mucho».
Lorena Toledo, por su parte, nos destacaba sobre la logística que lleva consigo La Caja Saludable que «en primer lugar preparamos el género necesario para la elaboración de la caja, cada semana variamos la composición. Después pasamos a la logística, con el objetivo de que todos los productos para la confección de la caja estén disponibles un día antes, así ganamos en calidad y frescura del producto. Nuestro personal lo selecciona para que no falte de nada y todo vaya bien».
Por último, Juan Francisco Román nos indicó que «cuando hacemos una Caja Saludable hay que tener en cuenta que si tiene 20 productos son 20 almacenes que han hecho una selección y han trabajado según la normativa de los estándares de calidad. Al cliente le llega un producto con una alta frescura y en el punto óptimo de consumo».
Puedes escuchar de manera íntegra el podcast en los perfiles de Unica Group en iVOOX, Spotify y Youtube.
